今年以來,建德農(nóng)商行以落實銀保監(jiān)會等五部委相關文件為契機,以小為主,以微為重,做好“加、減、乘、除”四則運算,打好疫情防控金融服務“組合拳”。
“加”強對接,創(chuàng)新服務機制。實行小微企業(yè)分層聯(lián)系問責制,構建“客戶+員工+24小時金融服務”聯(lián)絡模式,積極推進線上對接,強化受困企業(yè)服務,不抽貸、不壓貸、不斷貸,給予最長60還款寬限期,不計復利罰息,不調整分類形態(tài),不調整客戶評級,實施續(xù)貸、展期、調整還款計劃、下調貸款利率等,為38戶企業(yè)紓困貸款6541萬元。
“減”輕負擔,降企融資成本。主動減費讓利,對新準入“德美?市民貸”首貸首月免息,對結算和非結算93種服務項目全免費,實施無費用內部客戶信用評級,完善小微企業(yè)優(yōu)惠利率定價,推出新客專享利率,推廣企業(yè)“還款當日轉”個人“續(xù)貸通”,目前已辦理20筆,金額0.59億元,讓小微企業(yè)無縫續(xù)貸,助力企業(yè)復工復產(chǎn)“不斷檔”。
“乘”勢而上,拓寬盡職免責。放大支行小微企業(yè)授信權限,額度從500萬元放大到1000萬元,信用貸款額度從零放大到100萬元;強化貸款逾期免責,對因疫情因素產(chǎn)生不良貸款,暫不納入不良考核,提高容忍度;強化貸款投放免責,對新增小微企業(yè)客戶,貸款責任減半承擔,對一線疫情救災抗災貸款責任全額免責。
“除”困解難,消企發(fā)展顧慮。搭建銀企高效線上對接平臺,優(yōu)化小微審貸流程,開辟涉困企業(yè)特殊通道,開通疫情客戶綠色授信流程,通過非現(xiàn)場調查,線上審批,實施小微企業(yè)批量授信,提供“保姆式、店小二式”,解企難題,力推中長期企業(yè)貸款,加大小微企業(yè)不良貸款處置和核銷力度,3月份擬核銷1500萬元。
截至3月中旬,建德農(nóng)商行累放小微企業(yè)類貸款12.08億元,惠及小微企業(yè)、個體工商戶和小微企業(yè)主客戶2584家,小微企業(yè)貸款總量、支持戶數(shù)和覆蓋率均位居當?shù)亟鹑跈C構首位。
(通訊員 梅見洪)
