今年以來,建德市行政服務(wù)中心環(huán)保窗口認真貫徹執(zhí)行“最多跑一次”改革及上級要求,推動新形勢下環(huán)保審批工作,在做好建設(shè)項目審批的同時,注意抓好信息公開和宣傳報導(dǎo)工作。充分利用窗口一線工作優(yōu)勢,圍繞“大環(huán)境”要求,宣傳環(huán)保政策,做好企業(yè)的服務(wù)工作。
窗口以提高辦事效率、規(guī)范政務(wù)管理為抓手,進一步規(guī)范了辦事程序,完善了辦事流程圖,嚴格執(zhí)行政務(wù)公開制度。
一是進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善服務(wù)質(zhì)量,提高審批效率。改善服務(wù)質(zhì)量,提高行政效能。進一步增強窗口工作人員服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的能力,改進工作作風(fēng)。
二是依法行政,嚴把項目審批關(guān)。嚴格落實生態(tài)功能區(qū)劃,認真執(zhí)行產(chǎn)業(yè)政策,按照環(huán)境影響評價法、建設(shè)項目環(huán)境影響評價分類管理名錄等法律法規(guī)和省市環(huán)保部門出臺的各類文件精神,實行同級審批,不越權(quán)審批。
三是嚴格執(zhí)行工作紀律。加強窗口工作人員及自身的紀律約束,嚴格執(zhí)行《建德市行政服務(wù)中心窗口及工作人員考核辦法》,自覺做到儀容整潔,不擅離職守,工作資料、用品擺放整齊,保持窗口的衛(wèi)生整潔,嚴格遵守辦公秩序,積極主動、熱情服務(wù),對來電、來人使用文明用語。傾力做好“2211”服務(wù)工作,營造和諧氛圍,塑造窗口全新服務(wù)形象。
(通訊員 陳婷)
