“您好，這里是64712345，請(qǐng)問有什么可以幫您？”“你好，我是大同上馬村的村民，我想要寫封表揚(yáng)信，表揚(yáng)一下我們的村書記賴?yán)?，非常感謝他在這么特殊的時(shí)期，還堅(jiān)持著“最多反映一次”代辦工作。”2月8日下午，建德市市長(zhǎng)公開電話接到一通特別的疫情電話，施先生來電表示希望通過更大的平臺(tái)，來表揚(yáng)一下大同鎮(zhèn)上馬村的“最多反映一次”代辦員—村支部書記賴?yán)?/span>
據(jù)施先生介紹，2月6日下午，在杭州上班的他接到老母親的電話，說父親的胰島素用量?jī)H剩一周了，如果不及時(shí)補(bǔ)充藥品可能會(huì)導(dǎo)致昏迷，甚至危及性命。母親非常焦慮，弟弟是梅城鎮(zhèn)的干部，帶病在一線參與疫情防控工作，本身已是三餐不繼在前線守護(hù)大家，不可能回家；親戚朋友都響應(yīng)號(hào)召待在家中，不敢輕易打擾；自己回家也不現(xiàn)實(shí)……種種“不可能”讓施先生著急上火一晚。
2月7日，他試著撥通了大同鎮(zhèn)上馬村“最多反映一次”代辦員賴?yán)鷷浀碾娫?，把自己的窘境和困難告訴了他，希望尋求幫助。賴書記聽后馬上安慰他不要著急，“馬上叫你媽媽把你爸爸的病歷本拿到村口的值守點(diǎn)上來，我去想辦法解決。記住，一定要叫她戴好口罩出門?！笔┫壬€來不及表達(dá)感謝，賴書記就忙著掛了電話。
當(dāng)天傍晚，施母將配藥所需的病歷本送到賴書記手中，忐忑地回家等待消息。這疫情當(dāng)前，自己的兒子就是一線干部，每天都在防控檢查，大家都忙、大家都沒時(shí)間，什么時(shí)候才能配到藥這件事，還是讓施母很焦慮。
2月8日，代辦員賴書記匆匆走進(jìn)施家，把胰島素塞到施母手上。感謝的話還沒說出口，賴書記就揮揮手匆匆離開。后經(jīng)施先生電話聯(lián)系才知，是賴書記忙里找閑親自開車去醫(yī)院掛號(hào)配藥。疫情防控期間，村書記是沖在前線的指揮員，但同時(shí)不忘做好“代辦員”，又因?yàn)槔习傩盏奶厥庑枨螽?dāng)起了“配送員”。施先生說必須為這樣的村書記點(diǎn)贊，為上馬村的工作人員點(diǎn)贊，為全市堅(jiān)守初心、牢記使命在抗“疫”一線的基層干部點(diǎn)贊！
（通訊員 張靜）
