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為進一步推進政務服務增值化改革，聚焦“民營經(jīng)濟 32條”和“8+4”政策體系及配套政策的有效落地，從企業(yè)需求出發(fā)，實現(xiàn)服務企業(yè)零距離，市審管辦領導組織開展現(xiàn)場走訪企業(yè)活動。

依托企業(yè)綜合服務中心和移動服務平臺等載體，常態(tài)化跑項目、走企業(yè)、解難題，主動發(fā)現(xiàn)企業(yè)難點堵點問題。同時，各科室根據(jù)企業(yè)前期提供的產(chǎn)品目錄，了解企業(yè)供需配對需求，為企業(yè)提供咨詢引導、預約服務、上門服務、代辦服務、政策解讀等，切實增強企業(yè)的獲得感與滿意度。

今年以來，市審管辦推進企業(yè)綜合服務常態(tài)化、制度化建設，在著力消除企業(yè)辦證“痛點”、全力疏通項目建設“堵點”、傾力破解民生保障“難點”等方面求得新突破。發(fā)揮政務服務中心部門集聚、事項集中、人才集結(jié)優(yōu)勢，形成由企業(yè)“吹哨”、中心“傳哨”、窗口“熄哨”、領導“評哨”的高效服務傳動鏈條；深化“兜底辦”、預約辦、上門辦、延時辦、代理辦等利企措施；完善“服務企業(yè)小分隊”機制，發(fā)揮“專家會診”、現(xiàn)場指導、事后服務作用。

下一步，市審管辦企業(yè)綜合服務中心采取線上線下相結(jié)合、常態(tài)化工作與專題活動相結(jié)合、政策宣傳與服務幫扶相結(jié)合的方式，利用多樣化數(shù)字手段，結(jié)合融媒體、微信公眾號、視頻號等傳播途徑，以“技術”賦能“政策解讀”，變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”，確保政策宣傳的廣度和深度，提高企業(yè)及社會知曉度。

（通訊員 陳麗雅）