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“我現(xiàn)在仿佛回到了學(xué)生時(shí)代，每天都上課，壓力也很大，因?yàn)槊刻於家窒?，有沒有認(rèn)真聽馬上就能看出來，不過真的學(xué)到了很多東西?！苯ǖ绿祚R吉翔旅行社有限公司導(dǎo)游部經(jīng)理徐慧英的一番話道出了近日“云課堂”的學(xué)習(xí)感受。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，天馬吉翔旅行社第一時(shí)間推出了“云課堂”培訓(xùn)，成為公司員工宅家充電的重要途徑。

為了保證學(xué)習(xí)的效果，課堂結(jié)束后，大家通過線上視頻，分享學(xué)習(xí)體會(huì)，人人要發(fā)言，人人要有話說?！懊鎸?duì)面，大家或多或少會(huì)有一點(diǎn)壓力，而且分享也是互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”旅行社負(fù)責(zé)人方燕說。截至3月5日，公司“云課堂”已經(jīng)成功舉辦68期，在線學(xué)習(xí)人數(shù)累計(jì)320人次。

疫情以來，我市文旅企業(yè)積極修煉內(nèi)功，以學(xué)強(qiáng)能，提升綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為新一年的工作打好基礎(chǔ)。目前，賓館、旅行社等通過線上直播、自學(xué)等形式組織專業(yè)技能培訓(xùn)150余場(chǎng)，內(nèi)容涉及數(shù)字文旅、公共服務(wù)設(shè)施、投訴處理技巧等。

（通訊員 陳曉波）