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近日，一面寫有“熱情周到 奉獻敬業(yè)”的錦旗出現(xiàn)在呼吸內(nèi)科，這面錦旗是位87歲的汪奶奶送的，汪奶奶的子女握著科主任翁偉芳的手：這是我母親最后的一個心愿。
汪奶奶年前因重癥肺炎住進建德醫(yī)院呼吸內(nèi)科。老人基礎(chǔ)疾病多，之前多次心力衰竭、呼吸衰竭住院，又患有輕微老年癡呆病史，很多時候不配合醫(yī)護人員做各項檢查、治療。
為此，翁偉芳主任每次帶隊查房總是會在老人床邊停留更多的時間，和汪奶奶耐心交流，仔細詢問陪護家屬夜間睡眠情況，總想從微小之處發(fā)現(xiàn)問題。
汪俊美護士長每天上班都會特意去汪奶奶病房看看，責任護士每次治療也是“奶奶、奶奶”地輕聲呼喚她，像對待“孩子”一樣。 汪奶奶打針怕痛，每次都不配合，她的責任護士無意發(fā)現(xiàn)汪奶奶特別喜歡“東方紅”這首歌，只要聽到“東方紅，太陽升……”，激動的情緒就會穩(wěn)定下來。于是，汪奶奶就有了“特別待遇”，只要給汪奶奶打針治療的，手機里循環(huán)播放“東方紅”，當然，汪奶奶每次也都很配合了。 就這樣的一點一滴中，汪奶奶與呼吸內(nèi)科醫(yī)務(wù)人員逐漸建立了信任，最后，安詳?shù)囟蛇^了最后的日子。
“太謝謝你們了，今年的疫情已經(jīng)讓你們沒日沒夜，你們還花心思照顧我的母親，讓她在最后的時光里每天開心、快樂，她對你們非常滿意，謝謝你們！”子女送上錦旗時，這樣對翁偉芳主任說。（通訊員 趙志勇）
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