誠(chéng)信是商家的立店之本、興業(yè)之道。大同鎮(zhèn)硯西路供銷(xiāo)超市始終堅(jiān)持誠(chéng)信為本,在強(qiáng)化管理的同時(shí),不斷致力于提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了顧客的好評(píng)和信賴(lài),多次獲得“誠(chéng)信個(gè)體工商戶(hù)”稱(chēng)號(hào),是大同集鎮(zhèn)上有口皆碑的“放心超市”。
超市老板名叫王夏平,是本地居民,已經(jīng)營(yíng)超市數(shù)十年。每當(dāng)顧客到店,他總是熱情招呼,做到耐心、細(xì)致介紹顧客所需的商品,保證產(chǎn)品質(zhì)量,真正做到貨真價(jià)實(shí),總是設(shè)法滿(mǎn)足顧客的要求,直到顧客滿(mǎn)意。多年來(lái),老王一直用誠(chéng)信來(lái)面對(duì)每位顧客、每件事情。2023年1月份冬天的一個(gè)晚上,一位顧客來(lái)到商店購(gòu)買(mǎi)完提走一大袋生活用品后,將隨身攜帶的手提包忘在了柜臺(tái)上。老王往日9點(diǎn)早已關(guān)店,可是為了不讓丟失物品的顧客著急,他一直等到9點(diǎn)半那個(gè)客人領(lǐng)回了包并當(dāng)面核驗(yàn)后,才如釋重負(fù)地關(guān)店。這樣的例子還有很多,比如顧客不小心落下了鑰匙、多給了錢(qián)、供貨商多下了商品、購(gòu)買(mǎi)了商品沒(méi)有拿走,他都如數(shù)退還。在這家放心超市里,經(jīng)常有當(dāng)?shù)氐男『⑦^(guò)來(lái)買(mǎi)零食,將10元當(dāng)1元,或者買(mǎi)5元錢(qián)東西,遞上50元或者100元就走。遇上這種情況,老王立即就會(huì)喊住小朋友,如數(shù)找錢(qián),還會(huì)像家長(zhǎng)一樣,教他們認(rèn)識(shí)錢(qián)幣。他知道,做生意,就要童叟無(wú)欺,以誠(chéng)為本。他的優(yōu)良品格和服務(wù)水準(zhǔn)得到了周邊群眾的一致好評(píng)。
同時(shí),王夏平積極虛心接受市場(chǎng)管理、煙草、衛(wèi)生、稅務(wù)等相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行食品安全衛(wèi)生各項(xiàng)制度,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),在貨源上堅(jiān)持以質(zhì)美、物美為宗旨,從不進(jìn)次貨和劣質(zhì)商品,經(jīng)營(yíng)中從不參雜使假、欺騙顧客,做到誠(chéng)實(shí)待客、童叟無(wú)欺,一直做到文明經(jīng)商、守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù),始終堅(jiān)持顧客至上的宗旨,讓顧客購(gòu)買(mǎi)放心食品和日用品。
位于大同鎮(zhèn)硯西路的供銷(xiāo)超市
老板王夏平為顧客拿商品
(通訊員 徐怡)
