小區(qū)“管家”怎樣管好家
社區(qū)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司怎樣才能一條心，構(gòu)筑起解決居民需求的基礎(chǔ)平臺(tái)？日前，新安江街道召集市社工協(xié)會(huì)和轄區(qū)社區(qū)主要負(fù)責(zé)人開(kāi)展社會(huì)治理視角下業(yè)主委員會(huì)運(yùn)行機(jī)制的課題探討。
入住戶(hù)數(shù)少、收繳率不高，物業(yè)公司到期撤走現(xiàn)象普遍，作為街道典型的城鄉(xiāng)結(jié)合社區(qū)，葉家社區(qū)負(fù)責(zé)人鄒耀東表示，在小區(qū)管理方面，葉家主要靠的還是業(yè)委會(huì)和社區(qū)兩股力量，但其實(shí)葉家的未來(lái)也少不了物業(yè)這一重要力量?！靶袠I(yè)主管、社區(qū)要共同指導(dǎo)建立物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)，由行業(yè)協(xié)會(huì)擔(dān)負(fù)為行業(yè)培訓(xùn)、規(guī)范、評(píng)比、星級(jí)評(píng)定等任務(wù)，加快建立全市統(tǒng)一的物業(yè)管理行業(yè)的信譽(yù)評(píng)價(jià)機(jī)制和物業(yè)服務(wù)價(jià)格分層制度?！编u耀東呼吁。人員匱乏、素質(zhì)參差不齊、運(yùn)行中容易虎頭蛇尾是小區(qū)業(yè)委會(huì)當(dāng)前的“通病”。明珠社區(qū)社區(qū)負(fù)責(zé)人蔡科軍表示，希望政府能出臺(tái)保障激勵(lì)措施，每年評(píng)出最佳物業(yè)管家，最美業(yè)委會(huì)，讓業(yè)委會(huì)和物業(yè)的形象在群眾心中更正面更陽(yáng)光。在當(dāng)日研討會(huì)上，街道所有社區(qū)負(fù)責(zé)人紛紛結(jié)合各自實(shí)際，以協(xié)調(diào)業(yè)委會(huì)、物業(yè)和居民三方過(guò)程中的親身實(shí)踐拋問(wèn)題、提建議。
“當(dāng)前，業(yè)委會(huì)作為小區(qū)業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，本身并不具有獨(dú)立的法律地位，但業(yè)委會(huì)對(duì)于小區(qū)維修基金的管理、物業(yè)公司的選聘和業(yè)主的權(quán)利維護(hù)擔(dān)負(fù)著至關(guān)重要的責(zé)任。”市社工協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人王建國(guó)表示，“想加入業(yè)委會(huì)的人很多，而大多數(shù)人是為了維權(quán)，并不是公共管理?！彼赋觯瑯I(yè)委會(huì)成員因?yàn)椴荒媒蛸N，或者只是象征性地拿一點(diǎn)補(bǔ)助，一旦受了委屈，也就可以“說(shuō)走就走”。
社區(qū)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司，一旦少了規(guī)范，多了私心，便干不成事。王建國(guó)表示，業(yè)委會(huì)運(yùn)行機(jī)制探討將持續(xù)深入，下一步，協(xié)會(huì)和各社區(qū)將在市政府和新安江街道的指導(dǎo)下，在一個(gè)月內(nèi)拿出課題研究成果，供上級(jí)決策參考。
（通訊員 程明霞 記者 謝婷 ）
