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“人社驛站的老師不僅幫我分析求職優(yōu)勢，幫我優(yōu)化簡歷，還推薦了好幾個(gè)符合我特點(diǎn)的崗位，服務(wù)很周到。”應(yīng)屆畢業(yè)生小張?jiān)厩舐毑豁?，家附近的建德市梅城?zhèn)人社驛站為他帶來了轉(zhuǎn)機(jī)——小張向用人單位投遞了經(jīng)人社驛站優(yōu)化后的簡歷，很快順利入職。

把就業(yè)服務(wù)及時(shí)送到群眾手中是建德市人力社保局持續(xù)精進(jìn)的工作。今年以來，該局全面推進(jìn)人社驛站建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)建德市16個(gè)街鎮(zhèn)全覆蓋。

以人社驛站為“圓心”，建德打造了15分鐘步行可達(dá)、服務(wù)可及、政策可享的“就業(yè)服務(wù)圈”，服務(wù)圈提供就業(yè)需求排摸、就業(yè)崗位收集、就業(yè)供需匹配、就業(yè)能力提升、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等基礎(chǔ)功能，提升了公共就業(yè)服務(wù)水平，幫助高校畢業(yè)生等重點(diǎn)群體充分就業(yè)。

人社驛站的大廳里還擺放著“人社小靈光”“就業(yè)創(chuàng)業(yè)一張圖”“數(shù)智就業(yè)”等小程序的宣傳資料、小程序碼?！叭松缧§`光”是杭州市人力社保局打造的首個(gè)AI智能客服，可以在線“秒回”關(guān)于就業(yè)、社保、工資、退休等與人力社保相關(guān)的9個(gè)大類近300種事項(xiàng)；“就業(yè)創(chuàng)業(yè)一張圖”能將定位周邊的求職信息、創(chuàng)業(yè)政策、維權(quán)信息等“一網(wǎng)打盡”；“數(shù)智就業(yè)”使用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，在杭州參保的市民可體驗(yàn)就業(yè)事項(xiàng)“一鍵智辦”“智能咨詢”等全智能便捷服務(wù)。

在站里，張女士在工作人員的指導(dǎo)下通過“數(shù)智就業(yè)”小程序申請了失業(yè)保險(xiǎn)金：“我只要實(shí)名認(rèn)證一下，輸入銀行卡卡號(hào)，等審核完，失業(yè)保險(xiǎn)金就會(huì)發(fā)到我卡上。我還了解到，以后不用跑窗口，在家就可以咨詢就業(yè)政策、辦理業(yè)務(wù)，太方便了！”

零工市場也嵌入了人社驛站，服務(wù)附近有零工就業(yè)需求的居民和高校學(xué)生，實(shí)現(xiàn)了將就業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理體系，解決“活找不到人”和“人找不到活”的矛盾。

以群眾喜聞樂見的形式擴(kuò)大就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策知曉度，建德市人力社保局還在“建德人力社?！倍兑糍~號(hào)上發(fā)布政策宣傳短視頻。業(yè)務(wù)骨干化身主播宣講人才就業(yè)政策，并且周周有更新，目前發(fā)布的7期人才就業(yè)政策宣傳短視頻累計(jì)播放量已突破10萬次。

就業(yè)是最大的民生。接下來，建德市人力社保局將繼續(xù)以人社驛站建設(shè)為抓手，聚焦高校畢業(yè)生、來建新青年等重點(diǎn)群體，持續(xù)推進(jìn)家門口的公共就業(yè)服務(wù)建設(shè)，為更多群眾送去更高效、專業(yè)與溫暖的就業(yè)服務(wù)。

（來源：杭州日報(bào)）