“反映群眾呼聲，為人民服務”是人大代表的職責，醫(yī)療服務是關系群眾切身利益的大事。
近期，新安江街道市級人大代表在走訪選民時了解到關于醫(yī)療服務方面的三個問題：一是居民在社區(qū)衛(wèi)生服務站看病配藥門診起付線為300元，與家庭醫(yī)生簽約后，除診療費報銷比例提高10%以外，無其他優(yōu)惠政策，與周邊縣市相比優(yōu)惠力度不夠；二是雖與家庭醫(yī)生簽約，但醫(yī)生上門服務需求無法得到滿足；三是社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)技人員職稱普遍不高，難以使群眾信任。為此，人大新安江街道工委組織轄區(qū)市級人大代表和居民議事會議成員開展“關注民生、服務群眾” 專項活動。活動中，代表和議事會議成員現(xiàn)場視察了新安江街道府西社區(qū)、滄灘社區(qū)衛(wèi)生服務站和社區(qū)衛(wèi)生服務中心，聽取自2016年12月中心成立以來的運行情況匯報，并將走訪選民了解到的三個問題當面反饋。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責人針對這三個問題分析了原因：一是醫(yī)技人員缺口達中心工作人員總數(shù)的一半以上，編制嚴重不足導致服務無法到位；二是醫(yī)技人員待遇低留不住人才，因而衛(wèi)生服務中心醫(yī)師職稱普遍偏低；三是衛(wèi)生服務中心運營資金大部分依靠街道財政，總體來說投入不夠。該負責人表示，中心會根據(jù)選民提出的問題，從提高醫(yī)技人員業(yè)務素質、穩(wěn)定醫(yī)療服務隊伍、增加公益性投入等方面努力，盡可能地滿足居民的需求。
人大街道工委負責人表示街道層面能解決的資金投入、人才引進優(yōu)惠政策的制定問題會立刻向街道相關領導匯報，積極促進解決；關于編制等市級層面才能解決的問題，由街道市級人大代表形成閉會期間的建議向相關部門反饋，并跟蹤督辦。
近年來，該人大街道工委秉承“從群眾中來，到群眾中去”的工作方式，深入收集選民意見和建議，為群眾解決了不少難題，3年來，共計解決53件，得到了選民的廣泛好評。
（通訊員 朱思怡 ）
