隨著社會治理的深入推進，人民群眾參與意識不斷增強，對人大代表參與基層社會治理的期望值也越來越高，同樣，參與基層社會治理也是人大代表積極履職的一個新渠道。人大代表參與基層社會治理，不僅是對“推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”的路徑選擇，也是對基層社會治理工作實踐的創(chuàng)新。李家鎮(zhèn)以發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”為引領(lǐng)，積極探索推進“人大代表進網(wǎng)格”，參與基層社會治理，為基層社會治理增添新動力的新模式。
每月一走訪一座談，了解民情記于心。
李家鎮(zhèn)將現(xiàn)有的66名杭州市級、建德市級、鎮(zhèn)級人大代表根據(jù)選區(qū)分為5個代表服務組，將服務組分別編入到鎮(zhèn)33個網(wǎng)格，以“一格一員”責任田的形式進網(wǎng)格開展走訪，了解網(wǎng)格內(nèi)群眾的想法、困難以及關(guān)注的重點；以服務組為單位，每月召開網(wǎng)格員座談會，聽取網(wǎng)格員的工作、網(wǎng)格需要幫助解決的難題、網(wǎng)格內(nèi)群眾的需求，將每次走訪記錄梳理成民情記錄本。
每月一例會一交辦，解決問題踐于行。
召開鎮(zhèn)人大主席團和小組負責人例會，聽取各負責人片區(qū)情況匯報和鎮(zhèn)綜合服務中心對轄區(qū)治理狀況分析研判，全面梳理出一批需要重點解決和重點關(guān)注的問題，形成問題清單和銷號清單。鎮(zhèn)綜合服務中心將兩份清單以交辦單的形式交辦到各職能科室和行政村。
每月一反饋一回頭，督促檢查落于實。
在代表服務組開展走訪時將問題清單完成情況反饋至網(wǎng)格員、群眾，邀請網(wǎng)格、群眾對辦理問題的滿意度開展評價，確保事事有著落，件件有回音。針對銷號清單，次月對上月的銷號問題開展“回頭看”，看問題是否得到有效解決，已經(jīng)解決的問題是否有“反彈”現(xiàn)象，是否有新問題出現(xiàn)，確保工作落到實處。
自2019年6月實施以來，李家鎮(zhèn)基層治理成效顯現(xiàn)。一是治理主體多元化了。共推動處置民生事件156件，安全隱患147件，矛盾糾紛34件，推進村中心工作24件，人大代表為人民的理念得到充分的發(fā)揮，民生問題得到更高層次的關(guān)注。二是問題收集速度和解決問題的效率更快更高了。推動平臺網(wǎng)格處置事件數(shù)1195件，事件辦結(jié)平均時限縮短至3天，辦結(jié)率達到100%，熱點、難點、痛點能得到更多的政府重視和更好的解決。三是群眾的獲得感、安全感、幸福感更強了。信訪矛盾較同期下降了25.5%，引導更多的群眾通過正常渠道反映問題，解決問題。
（通訊員 胡拓）
